吉林：服务保障冰雪经济高质量发展

本报讯 “法官‘巡山’送法，矛盾就地‘融化’，白河林区基层法院将司法服务送到游客身边，让吉林的冰雪旅游既有法度，更有温度！”近日，全国人大代表李文辉对该院创新建立“巡山法官”机制表示充分认可。

据悉，自2020年起，吉林省白河林区基层法院创新推出《长白山自然保护区人民法庭“巡山法官”值班制度》，生态旅游巡回法庭直接进驻景区，推动司法服务重心下移、关口前移。同时，为切实打通服务游客的“最后一公里”，该院在长白山瀑布旁联合服务区经理董嫂设立“董嫂说事点”，使其成为快速化解旅游纠纷的“暖心驿站”。

雪季期间，南京游客赵先生驾驶雪地摩托误入对向车道，与刘先生的车辆发生碰撞，致刘先生手腕扭伤。双方就赔偿争执不下，被引至“董嫂说事点”。“巡山法官”檀义男与董嫂通过联合调解、释法说理，最终化解双方当事人矛盾。

这起纠纷的圆满化解，正是吉林法院以司法服务助推冰雪经济高质量发展的生动写照。2025年9月，吉林省高级人民法院印发《关于服务保障冰雪经济高质量发展的具体措施》。吉林法院以此为蓝图，通过持续优化高效解纷机制，推动专业法庭开辟绿色通道，实现涉冰雪经济纠纷当日立案率达100%；创建涉冰雪经济纠纷专业化审判团队，实现“专业案件专业审”，并邀请滑雪教练、救援队员参与调解。

“推动‘冷资源’转化为‘热经济’，法治无疑是最有力的‘加热器’！”全国人大代表玉明姬称赞道。

同时，吉林高院推动辖区各地法院积极打造“巡雪法官”“旅游审判直通车”等司法服务品牌，其中和龙林区基层法院推出的“对话法官”平台，实现“24小时智能应答﹢人工值守”；长春市两级法院对事实清楚、争议不大的滑雪门票、餐饮服务等纠纷，适用简易程序或小额诉讼程序，探索实行诉讼费用减免，力争当日受理、当场调解、即时履行；长春铁路运输中级法院设立冰雪经济司法保护专门窗口，推行容缺受理机制，建立“冰雪案件”台账，实现12368平台零投诉；靖宇县人民法院结合“雪谷市集”等文旅项目，在冰雪集中区域设立调解点，纠纷化解率达100%，有力助推辖区冰雪经济高质量发展。（王振东 李菲菲）

来源：人民法院报