“人工智能+文旅”试点落地 政策红利开启场景化赛道

为贯彻落实《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》要求，进一步推进人工智能技术在文化和旅游领域融合应用，文化和旅游部近日公布“人工智能+文化和旅游”应用试点名单，这标志着“AI+文旅”迈入规模化落地新阶段，传统文旅业正成为人工智能商业化的重要试验场。

从领域分布看，此次发布的14个应用试点覆盖了《文化和旅游部办公厅关于申报“人工智能+文化和旅游”应用试点的通知》列出的6个重点方向，分别为辅助文化艺术创作生产、提升公共文化服务水平、助力文化遗产保护传承、培育文化和旅游新业态、提升旅游服务和治理效能、加强文化和旅游市场监管。

从承担主体构成看，名单呈现出“产学研用”协同特征，包括文化和旅游部直属单位、共建院校、综合性大学以及其他文化和旅游企事业单位，发挥各类主体优势，有助于全面推进“人工智能+文化和旅游”。

业内人士表示，对于资本市场与产业界而言，这份名单信号清晰：从舞台艺术与戏剧的智能创作、博物馆与图书馆的智能服务，到冰雪文旅创意设计、研学旅游智能服务、沉浸式体验、入境游智能终端、城市文旅治理、基于信用的智能监管……一批新产品、新服务将从具体场景中跑出来，并在数据加工、技术应用、运营管理等环节沉淀为标准规范，进而促进复制推广。人工智能在文旅领域的价值，正从单点炫技转向可感、可用、可管理的系统性能力，孕育出新业态与商业模式。

中国旅游研究院院长戴斌表示，现代科技的加持正重塑旅游产业的形态，无人机、机器人、人工智能与大数据的广泛应用，不断拓展着旅游的内涵与体验边界。旅行是人与人的连接，作为服务于内容和实体体验的“辅助手段”，文化与旅游在应用科技时，需要将更多正向的价值观、向善的内容传递给游客。同时，“文旅+”导入人工智能等新技术手段的同时，也要充分考虑到从业人员的获得感。