剑言城市 | 让人工智能深度重塑城市建设与治理的新模式

文/王克剑

随着科技的不断发展，人工智能在各个领域的应用越来越广泛。城市作为经济社会发展的重要载体、人民群众生活的主要空间，是人工智能技术落地应用的关键场景。推动人工智能技术与城市建设全方位、深层次融合，既是践行新发展理念、推进城市治理现代化、提升民生服务品质的必然选择，更是以数字科技驱动城市高质量发展的重要路径。

破解城市精细化治理难题

传统城市管理存在数据碎片化、响应滞后、监管被动等痛点，难以适配现代城市高效运转需求。依托人工智能打造城市“智慧大脑”，整合多部门数据资源，构建全域感知、智能研判、精准处置的治理体系，转变传统治理模式，让城市治理从“被动应对”走向“主动服务”，从“粗放管理”迈向“精细赋能”。在城市管理中，AI智能巡检设备实时监测市容环境、市政设施、违章搭建等问题，自动识别上报、闭环处置，实现从“人工巡查”向“智能预判”转变；交通治理领域，通过人工智能算法分析车流、人流数据，智能调控交通信号灯、优化出行路线，有效缓解拥堵；安全应急方面，人工智能精准识别高空抛物、消防隐患、人群聚集等风险，第一时间预警联动，筑牢城市安全防线。

提升公共服务质量水平

人工智能深度融入民生服务领域，可让公共服务更便捷、更贴心、更公平。政务服务中，AI智能客服、自助办理终端等打破时空限制，实现政务事项“一网通办、掌上秒办”，大幅压缩办事流程、减少群众跑腿；医疗领域，人工智能辅助诊疗、远程会诊、健康监测等应用，推动优质医疗资源下沉基层，提升诊断精准度，让群众在家门口享受优质医疗服务；教育方面，人工智能打造个性化学习平台，精准分析学情、定制学习方案，助力教育资源均衡配置；养老领域，智能穿戴设备、居家安防监测、应急呼叫系统等，实时监测老年人健康状况，构建居家社区机构相协调的智慧养老体系。

筑牢智慧城市建设根基

基础设施是城市运行的“生命线”，人工智能与传统基础设施深度融合，推动市政、交通、能源、环保等设施向数字化、智能化转型。加快布局超大规模智算集群、算电协同等新基建工程，为人工智能应用提供坚实算力保障；在市政设施运维中，人工智能通过物联网传感器、智能检测设备，实时监测供水、供电、燃气等管网运行状态，提前预判故障、精准定位维修，保障城市“生命线”平稳运行；生态环保领域，依托大数据分析、遥感监测技术等，人工智能精准管控污染源、实时监测空气质量、智能调度环卫作业，助力城市绿色低碳发展；建筑行业，人工智能赋能智慧建造与建筑运维，提升工程质量、降低能耗成本，打造宜居绿色的现代建筑。

培育产业发展新优势

城市是产业集聚的核心阵地，人工智能与制造业、服务业、建筑业等深度融合，催生智能建造、智慧物流、数字商贸等新业态新模式，推动传统产业转型、新兴产业壮大，构建智能经济新形态。依托人工智能打造产业创新平台，集聚科创人才、整合创新资源，推动产学研深度融合，加快科技成果转化；优化产业布局，打造人工智能产业园区、智慧产业集群，带动上下游产业协同发展，为城市经济注入新活力。人工智能驱动的产业升级，实现了城市经济质的有效提升和量的合理增长，让城市发展更具创新力、竞争力与可持续性。

当前，城市智能化转型进入关键阶段，仍存在技术应用不均衡、数据共享不充分、场景落地不深入等问题。通过坚持规划引领、统筹推进，完善人工智能基础设施，突破核心技术瓶颈，健全技术创新与治理体系，推动人工智能在城市建设各领域规模化、商业化等应用。通过坚守安全底线、聚焦民生导向，以智慧赋能治理、以便捷服务民生、以科技夯实根基、以创新驱动发展等方式，重塑城市建设与治理的新模式，更好地服务城市发展、造福人民群众。（作者王克剑：城市建设杂志社社长）