利用“外挂”非法代抢车票200余张 抢票“外挂”牟利行为触犯刑法

2026年铁路暑期运输将于7月1日启动，全国铁路客流再度走高。利用“外挂”批量刷票、有偿代抢牟利的黑灰产行为，成为执法部门重点排查对象。

　　6月26日，上海市公安局静安分局办案人员介绍，2025年2月下旬，分局在常态化网络巡查中发现，有人疑似利用“外挂”抢票软件，在12306平台高频、大量刷票、抢票，随即展开侦查，抓获涉案人员郑某某。郑某某到案后供述，2025年1月，他被微信好友拉进一个票务黑灰产QQ群，花1100元从群里购买到一款抢票程序，开始接单代抢。

　　上海市静安区人民检察院承办检察官介绍，这款“外挂”程序未经平台官方授权，依靠多线程技术短时间内批量、密集提交购票申请，利用技术优势挤占普通用户的购票顺位，变相截留平台正常传输的票务数据。2025年1月至2月，郑某某利用“外挂”非法代抢车票200余张，非法获利2万余元。对照相关司法解释，其牟利数额已达到“情节严重”的刑事立案标准。2026年4月，郑某某全额退缴2万余元违法所得，自愿认罪认罚。静安区人民检察院依法提起公诉。

　　近日，上海市静安区人民法院宣判本案。

　　法院审理认为，郑某某违反国家网络安全管理规定，未经授权利用技术手段非法获取计算机信息系统数据，情节严重，已构成犯罪。结合其认罪悔罪、全额退赃等从宽情节，判处郑某某有期徒刑一年六个月，缓刑一年六个月，并处罚金人民币五千元。

　　记者了解到，今年4月初，中央网信办、国家铁路局联合约谈7家涉火车票销售业务的第三方互联网平台，要求相关平台应当严格落实网络安全相关法律法规要求，不得利用自动化程序实施大规模、高频次的抢票操作干扰铁路12306平台的安全核验措施，不得干扰、危害铁路12306平台的安全稳定运行。

　（记者 刘胤衡 ）